网约、巡游出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库（499题）

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行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该如何处理?（）

A.装作没有听见

B.加速驾驶

C.表示抗议

D.及时表达歉意并降低车速

知识点：第二部分 服务标准规范

参考答案：D