网约、巡游出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试题库（499题）

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出租汽车车容车貌既反映出租汽车服务质量,也反映城市的（）。

A.包容程度

B.文明程度

C.发展速度

D.文化底蕴

知识点：第二部分 服务标准规范

参考答案：B