全国网约车资格证考试真题及答案（117题）

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网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于( )。

A.20%

B.15%

C.25%

D.10%

知识点：综合试题

参考答案：A

解析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》要求网约车经营者对于约车需求100%相应,约车成功率大于或等于80%,乘客服务评价不满意率小于20%。