质量员(装饰方向)通用基础知识、岗位知识与专业技能练习试题（934题）

---

(中)管理和作业策划：对实施质量体系进行准备,包括( )。

A.组织和安排

B.服务策划

C.作业策划

D.编制质量计划和作出质量改进规定

知识点：岗位知识与专业技能

参考答案：A

解析：管理和作业策划：对实施质量体系进行准备,包括组织和安排。见教材第三章第一节P29。