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【2011年真题】企业拥有的下列资源或能力中,可能形成企业核心竞争力的有( )。
A.专利技术
B.数量众多的企业员工
C.企业知识管理体系
D.独特的企业文化
E.良好的售后服务能力
参考答案:CDE
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