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简述平衡计分卡应用步骤。

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某公司有A、B、C三项业务，分别提供不同的产品和服务。
为预测B业务的产品市场，该公司的咨询人员讨论了各种预测方法。其中甲咨询工程师认为：移动平均法是一种因果分析方法，可用于长期预测；一元回归分析法是一种时间序列方法，适合近期或短期预测。
【问题】1.甲咨询工程师对移动平均法和回归分析法的看法是否正确?说明理由。

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甲家电生产企业委托乙咨询公司对本企业生产的某品牌家电产品在A地区的消费需求进行预测。并制定产品业务发展战略。2009-2016年该品牌家电产品在A地区的销售价格与销售数据如表3-1所示。
(要求列出计算过程，计算结果保留2位小数。)
【问题】1.计算该品牌家电产品2015年、2016年的价格弹性系数。
【问题】2.如果甲企业决定在2017年将该品牌家电产品价格降至1650元/台，基于表3-1给出的2009年以来的数据，用价格弹性系数法预测2017年A地区该品牌家电产品的销量。
【问题】3.说明价格弹性系数的正负反映了指标间怎样的变动关系。

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甲咨询公司受A企业委托，为其风电项目提供投资咨询服务。
甲咨询公司搜集了2001～2011年我国风电装机容量发展变化数据和A企业2006～2011年出售的风力发电机装机容量数据，拟采用简单移动平均法或一次指数平滑法预测企业未来3年的销量。
【问题】甲咨询公司拟采用的预测方法是否合理，并说明理由。

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四个互斥方案A、B、C、D的初期投资和年净现金流量见表7-25，若四个方案的计算期均为10年，基准收益率为15%，基准投资回收期为5年，使用增量净现值指标确定应该选择哪个方案。
(注：上表中的各年净现金流量在方案计算期内的各年年末发生，本节后面的例题均按此假设)

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