“微信扫一扫”进入题库练习及模拟考试
下列不属于质量管理7项原则的是( )。
A.循证决策
B.改进
C.关系管理
D.方法与手段
参考答案:D
解析:
《GB/T19000-2016质量管理体系》规定了质量管理的7项原则:1.以顾客为关注焦点。2.领导作用。3.全员积极参与。4.过程方法。5.改进。6.循证决策。7.关系管理。
进入考试题库