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消费者和经营者发生消费者权益争议的可以解决途径有( )和相关
A.与经营者协商和解
B.向有关部门申诉
C.向人民法院提起诉讼
D.请求消费者协会调解
E.以上都是
参考答案:E
解析:
当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可通过以下途径解决:
①与经营者协商和解;
②请求消费者协会调解;
③向有行政关部门申诉;
④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
⑤向人民法院提起诉讼。
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