健康管理师《基础知识》考试题库（1441题）

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健康管理服务的（）特性是指在购买健康服务时，一时难以分辨质量如何，甚至在某些情况下，消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择，客户的满意标准往往与个人的期望值有关。

A.易逝性

B.无形性

C.客户的参与程度

D.客户的满意标准不同

知识点：第十五章 健康管理服务营销

参考答案：D

解析：客户的满意标准不同特性是指在购买健康服务时，一时难以分辨质量如何，甚至在某些情况下，消费者永远也不会清楚他所购买的服务是否是最佳选择，客户的满意标准往往与个人的期望值有关。