考试题
某工程在进行质量检查时，对检查出来的质量问题汇总如下：
序号 | 缺陷原因 | 缺陷数 | 频率 | 累计频率 |
1 | 操作问题 | 75 | 50% | |
2 | 材料质量问题 | 45 | 30% | |
3 | 图纸差错 | 15 | 10% | |
4 | 机具故障 | 9 | 6% | |
5 | 环境因素影响 | 6 | 4% | |
合计 | 150 | 100% |
找出引起质量问题主要因素和一般因素。
参考答案：见解析
解析：
根据排列图的判断规则，从上图可以看出，影响质量的主要因素是0%~80%的区域，也就是操作问题和材料质量问题。影响质量的一般因素为80%~90%的区域，即图纸差错和机具故障。
