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截至2015年秋,U国N航空公司与M航空公司合并已有5年,但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约仍未统一。为此,原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间,发起抗议行动,有效推动了该问题的解决。本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于( )。
A.个人的素质和影响
B.在管理层次中的地位
C.利益相关者集中或联合的程度
D.参与或影响企业战略决策与实施过程
参考答案:C
解析:
原N公司与M公司的机舱服务员属于利益相关者,他们在临近圣诞节期间,联合发起抗议行动,有效推动了该问题的解决。原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于利益相关者集中或联合的程度。选项C正确。