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安心保险公司通过对轿车市场的调研,决定针对容易发生事故的婴儿推出一款新的保险种类,并提供双语咨询、协助就医等特色服务。同时保险公司基于效率原则积极优化办公手续。安心公司推出的上述业务体现的战略创新类型包括( )。
A.产品创新
B.流程创新
C.定位创新
D.范式创新
参考答案:AB
解析:
“针对容易发生事故的婴儿推出一款新的保险种类,并提供双语咨询、协助就医等特色服务”体现产品创新;“同时保险公司基于效率原则积极优化办公手续。”体现流程创新。
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