二级建造师《建筑工程管理与实务》试题题库（2964题）

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索赔事件发生后的首要步骤是（）。

A.索赔的内部处理

B.解决索赔

C.提交索赔报告

D.索赔意向通知

知识点：管理与实务

参考答案：D

解析：索赔事件发生后，通常按照以下步骤进行：索赔意向通知；索赔的内部处理；提交索赔报告；解决索赔。