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()是指确定质量方针、 目标和职责, 并通过质量体系中的质量策划、质量控制、质量保证和质量改进来使其实现的所有管理职能的全部活动。
A、质量管理
B、工程管理
C、工商管理
D、质量控制
参考答案:A
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