西药学综合知识与技能（2225题）

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在与患者进行沟通的过程中，切忌的事项是（　　）。

A.认真聆听

B.尽量提供更多的信息

C.可提供一些宣传资料

D.尽量避免使用专业术语

E.观察并判断其对问题的理解和接受程度

知识点：第1章 执业药师与药学服务

参考答案：B