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常见的患者用药投诉类型包括
A.药品数量
B.价格异议
C.退药
D.用药后发生严重不良反应
E.医师服务态度和质量
参考答案:DCBA
解析:
D,C,B,A调研发现,多数患者投诉是对药师的服务态度不满意,也有反应药品质量或数量问题,包括不良反应或药品价值在内的其他问题。
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