一级建造师《建设工程项目管理》试题题库（1773题）

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建立实施质量管理体系的工作内容包括（　）

A.确定顾客期望

B.建立质量目标和方针

C.确定必须提供的资源

D.协调各参建单位间的衔接配合关系

E.确定防止不合格并清除产生原因的措施

知识点：项目管理

参考答案：ABCE