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对重大声誉事件,相关处置措施包括( )。
A.及时启动应急预案,拟定应对措施
B.制定高级管理人员,建立专门团队,明确处置权限和职责
C.按照适时适度、公开透明、有序开放、有效管理的原则对外发布相关信息
D.实时关注分析舆情,动态调整应对方案
E.及时向有关部门报告
参考答案:ABCDE
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