初级银行从业《银行管理》试题（1085题）

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银行客户管理的内容包括（）

A.收集客户信息

B.对客户进行分类分析，确定“金牌”客户

C.满足“金牌”客户差异化需求

D.改造“金牌”客户

E.做好客户联系取得客户信息反馈

知识点：银行管理

参考答案：ABCDE