初级银行从业《风险管理》试题（1426题）

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声誉风险管理的具体做法有( )。

A.强化声誉风险管理培训

B.确保实现承诺

C.及时处理投诉

D.增强对客户的透明度

E.注意商业银行的企业社会责任

知识点：风险管理

参考答案：ABCDE