初级银行从业《个人理财》试题（1478题）

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个人理财业务流程不包括( )。

A.收集资料

B.建立与客户的关系

C.为客户设计合适的产品或产品组合并促成交易

D.倾听客户的诉求

知识点：个人理财

参考答案：D