中级银行从业资格考试《法律法规》试题（1421题）

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【2014年真题】商业银行内部控制的环境要素包括( )。

A.信息交流与反馈

B.治理结构

C.机构设置及责权分配

D.企业文化

E.人力资源政策

知识点：法律法规

参考答案：BCDE