中级银行从业资格考试《个人理财》试题（1156题）

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客户接触点包括（　）。

A.网点布置陈设

B.宣传资料的内容和形式

C.业务人员的言谈举止和工作方法

D.网站

E.广告

知识点：个人理财

参考答案：ABCDE