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调查问卷工具的使用,其优势包括( )。
A.简便易行,有的放矢、有针对性采集信息
B.容易量化,客户接受度高
C.客户比较容易接受填写和提供相关的信息
D.工作效率高、营销成本低
E.计划性强、方便易行
参考答案:AB
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