中级银行从业资格考试《个人理财》试题（1156题）

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理财师客户关系管理的前提和基础是（）

A.严格管理所有的客户“接触点”

B.为客户提供标准化的金融服务

C.收集、整理客户详细信息，了解客户

D.提升客户的忠诚度

知识点：个人理财

参考答案：C