“微信扫一扫”进入题库练习及模拟考试
相对于其他行业的客户服务人寿保险的客户服务具有( )特点。
A.服务的可控制性
B.服务的不可分割性
C.简单明了
D.服务需求的差异性
参考答案:D
进入考试题库