中级经济师《公路运输》试题（1527题）

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【2012年真题】道路旅客运输质量是指旅客对运输过程组织与服务工作的满足程度，( )。

A.运输设备质量

B.运输过程质量

C.运输设施质量

D.运输服务质量

E.运输工作质量

知识点：公路运输

参考答案：BDE