简述工作满意度的特点。

参考答案：见解析

解析：

①多维性和整体性，多维的态度不能用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度；整体的态度可表达员工对工作总体的满意度，也可表达对工作各个重要方面的满意度；

②稳定性，工作满意度是经过长时间才形成的，具有一定稳定性，但工作满意度也是不断变化的，它的下降速度甚至比它的形成还要快

③环境的影响，工作满意度是生活满意度的一个组成部分。员工工作之余的环境也会间接地影响其对工作的情感

知识点：第1部分 组织行为学